Центр поддержки Gecata

Бесплатная версия Gecata by Movavi включает следующие ограничения: максимум 10 минут непрерывной записи, водяной знак на экспортируемых видео.

Да. Gecata записывает как веб-камеру, так и экран компьютера. Вы можете записать их вместе или раздельно.

Да. Gecata записывает звук из игры и звук с микрофона раздельными потоками, что позволит вам затем редактировать их по отдельности.

Мы постоянно тестируем Gecata с новыми играми. Вы можете ознакомиться с полным списком протестированных игр на странице поддерживаемых игр. Если вы не нашли свою игру, имейте в виду, что, если она поддерживает OpenGL или DirectX версии 11 или ниже, она должна работать с Gecata. Скорее всего, мы просто еще не успели протестировать эту игру с Gecata.

Да. Вам не нужен доступ в Интернет, чтобы записывать геймплей и сохранять видео. Однако он вам понадобится, если вы захотите загрузить видео на YouTube или Google Drive, воспользовавшись встроенным в программу редактором видео.

Мы всё время улучшаем программу: в среднем, обновления выходят раз в три месяца. Об обновлениях.

Да, Gecata совершенно безопасна, не содержит вредоносных программ и иных угроз для компьютера.

Водяной знак на файле появляется, если вы пользуетесь пробной версией программы. Чтобы убрать водяной знак, сначала нужно приобрести лицензию и активировать программу. Для активации используйте ключ, который вы получили в письме после покупки. Чтобы приобрести лицензию, перейдите на страницу покупки и выберете одно из предложений.

Жителям России и СНГ доступны следующие способы оплаты:

• Visa/Mastercard
• Мобильные платежи для абонентов Tele2, МТС, МегаФон, Билайн
• QIWI (если сервис доступен в вашей стране)
• WebMoney
• Яндекс.Деньги

Для оплаты онлайн просто следуйте пошаговым инструкциям на экране. Если вы хотите воспользоваться WebMoney или Яндекс.Деньгами, необходимо сначала пополнить свой онлайн-кошелек, иначе оплата произведена не будет.

Обратите внимание, что оплата производится в российских рублях. Если в момент покупки вы находитесь не на территории РФ, произойдёт конвертация по курсу обмена валют на момент покупки.

После успешного завершения оплаты на указанный электронный адрес будет отправлено письмо с ключом активации, который нужно будет ввести в соответствующее поле в пробной версии программы. Подробнее об активации.

Среднее время отправки письма с ключом активации – 15 минут. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте: возможно, оно попало туда. Если вы не нашли письмо, обратитесь в службу техподдержки.

Обычно служба технической поддержки отвечает в течение 3 рабочих дней. Если ваш вопрос очень срочный, воспользуйтесь базой знаний.

Одновременно вы можете использовать программу только на одном компьютере. При необходимости можно удалить программу с текущего компьютера и установить ее на новый с той же операционной системой