Centro de ayuda de Gecata

La versión gratuita de Gecata tiene las siguientes restricciones: 10 minutos de captura continua, con marca de agua en los vídeos exportados.

Si usa una versión de prueba del programa, se mostrará una marca de agua en los archivos de salida. Para quitar la marca de agua, primero tiene que comprar una licencia y activar el programa con la clave que reciba en el correo electrónico de confirmación. Para comprar una licencia, vaya a la página Comprar ahora y elija una de las ofertas.

Puede pagar por su compra con una amplia variedad de métodos, como los siguientes:

• Visa/Mastercard
• Transferencia bancaria
• Domiciliación bancaria SEPA
• Trustly
• UnionPay

Cuando se complete el pago, recibirá un correo electrónico con una clave de activación que tendrá que escribir en el campo correspondiente de la versión de prueba del programa. Más información acerca de la activación.

El tiempo medio para la entrega de un correo electrónico con una clave de activación es de 15 minutos. Si no ha recibido el correo electrónico durante este tiempo, busque primero en la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está ahí, póngase en contacto con el equipo de asistencia.

Normalmente, nuestro equipo de asistencia técnica le responderá en un plazo de 3 días laborables. Si su pregunta es muy urgente, intente buscar primero una respuesta en la base de conocimiento. Visite la base de conocimiento.

Adquiera la licencia personal si va a utilizar el programa sin fines comerciales en su hogar. La licencia para empresa permite utilizar el programa para fines comerciales en un entorno empresarial. Las versiones personal y para empresa del programa suelen tener las mismas funciones, salvo que se especifique lo contrario en la descripción de producto.

No. Una clave de licencia solamente puede utilizarse en un solo ordenador. Si desea utilizar un programa en varios equipos al mismo tiempo, adquiera una clave de licencia para cada equipo.